Skip to main content

Opštinski kol-centar u Kuli targetira građane

23. mar 2020. Izdvajamo
5 min čitanja

Autor

Ranka Ivanoska u novinarstvu je od 1999. godine u redakciji novosadskog magazina “Kibic fenster”. Od 2000. godine, angažovana je za lokalne medije Radio Vrbas i TV Bačka, kao i dnevni list Danas. Osnivačica je nezavisnog dvonedeljnika “Vrbaske novine”. Radila je kao novinarka dnevnog izdanja Ringier Axel Springer (Blic, Alo). U izbegavanju cenzure saradnica je VOICE-a i blogerka.

Najstariji odbornik u Skupštini opštine Kula i penzionerka iz Ruskog Krstura javno su prozvani od strane opštinskog kol-centra za “širenje lažnih vesti” i zloupotrebljavanje dobre volje volontera. Penzionerka je prozvana da je preko svog profila na fejsbuku širila “lažne vesti” da već dva dana čeka na namirnice koje je – tvrde u kol-centru – dobila, a među “neprijatnim incidentima” u Liparu navedeni su neki koji su odbili da prime ili plate namirnice. Ili su rekli da su se “šalili”.

Imena i prezimena dvoje “nesavesnih građana” objavila je lokalna Q-medija u nepotpisanom tekstu pod nazivom “Izazovi sa kojima se suočava kol-centar” imenujući M.B. iz Ruskog Krstura i odbornika Grupe građana Kritična masa Slobodana Rajačića iz Lipara.

“S obzirom da nam je svima u interesu da se zna ko su ljudi koji u ovako teškim vremenima zloupotrebljavaju dobru volju volontera i njihovu nesebičnu humanost i stvaraju paniku među najstarijim građanima, zamolili smo Košutića da nam kaže imena tih građana”, navodi se u tekstu.

“On (koordinator volonterskog Kol Centra opštine Marko Košutić) je rekao da je jedan od njih odbornik u lokalnom parlamentu – Slobodan Rajačić, odbornik GG Kritična masa, a da je žena iz Ruskog Krstura M.B. (u tekstu Q-medije objavljeno je puno ime i prezime)”, piše u nastavku teksta.

Penzionerka iz Ruskog Krstura je, kako se navodi u tekstu, pozvala i tražila informacije o sredstvima za dezinfekciju. Iste je od volontera dobila, ali je na društvenim mrežama objavila da već dva dana čeka da je volonteri obiđu, te da je “putem društvenih mreža širila lažne vesti i paniku da stariji građani neće dobiti poručene stvari”.

“Stvarno je ispod svakog minimuma objavljivanje imena i prezimena. Ubicama inicijali, a staru babu na stub srama. Ljudi su uplašeni.”, jedan je od komentara na tekst na sajtu Q-medije.

Slobodan Rajačić (74)  iz Lipara ne koristi internet i društvene mreže pa je posredno saznao da je prozvan zbog “dve konzerve ribe”.

“Tačno je da sam pozvao kol-centar, gde su mi ljubazno izašli u susret. S obzirom da živim sam sa suprugom i da bolujem od dijabetesa, te imam poseban režim ishrane – tražio sam da mi dostave dve konzerve ribe. Nedavno sam operisan i teško se krećem. Kada je stiglo vozilo UG “Plava ptica”, bilo mi je malo krivo. Oni se bave decom sa smetnjama u razvoju. Pomislio sam da je možda trebalo da pokušam da se snađem na drugi način, a ne da njih uzurpiram. Upravo sam to i rekao vozaču koji mi je doneo poručeno. Uredno sam platio i zahvalio. Sutradan me zovu ljudi i pitaju jesam li ja taj koji nije hteo da primi namirnice, jesam li platio, jesam li se ja šalio”, iznenađen je Rajačić.

Dodaje da doslovno poštuje vanredne mere i ne izlazi iz kuće, ne samo zato to je savestan građanin, već i zato što zbog “političke nepodobnosti” strahuje da bi mogao da posluži kao primer za kaznenu politiku.

Fotografiju Rajačićevog računa objavio je na FB njegov mlađi sugrađanin uz post u kome je između ostalog napisao: “Bilo bi uljudno da svi koji su učestvovali u ovom sramnom targetiranju osoba izvine, a Q media objavi izvinjenje i demant. Postavlja se pitanje da li je osoba koja je navode izrekla prekršila zakon i odala informacije o osobama koji su pozivali KC  i da li je ta osoba i dalje podobna da tu funkciju obavlja?”. Taj sugrađanin kaže da je primetio da su neki funkcioneri iz vladajuće koalicije podelili na svojim profilima vest sa Q medije, ali i da su je neki kasnije obrisali.

Žena iz Ruskog Krstura u strahu čekala da je uhapsi vojna policija

M. B. (66) je srčana bolesnica i živi potpuno sama. Vidno potresena, kroz suze je nevoljno pristala da za VOICE ispriča kako je doživela celi “slučaj”

“Nisam imala nameru da širim lažne vesti i paniku. Ja sam bila u panici, priznajem. Živim sama, nemam nikoga i izlazim nigde. Nisam znala kako ću dobiti lekove, kako ću podići penziju. Zvala sam kol-centar. Napisala sam na seoskoj FB grupi: gde su maske, gde da nabavim sredstvo za dezinfekciju, gde su lokalni volonteri. Bila sam u histeriji. Evo, priznajem. Onda su me zvali iz kol-centra i Q-medije i rekli da širim paniku. Napisala sam izvinjenje na istoj grupi na FB. Onda sam saznala da sam prozvana negde na internetu. Osećala sam se kao ratni zločinac. Sedela sam i čekala vojnu policiju da me vode u zatvor. A zašto? Zato što sam se uplašila? Pomislila sam da ako dođu po mene, izvršim samoubistvo”, kroz suze govori M.B. (66) za VOICE.

Ona dodaje da ju je posetio jedan od volontera iz Ruskog Krstura koji joj je ponudio pomoć za sve što treba i umirio je. “Hvala mu na tome. Shvatila sam da nisam sama na svetu. Mogli su i iz kol-centra da me iskritikuju ili smire, bez da se moje ime pominje javno”

U vanrednom stanju, novinarski kodeks ne važi?

VOICE je pozvao redakciju Q-medije. Urednica Milanka Popović bila je sprečena da se javi, a ženska osoba koja se javila na telefon ponudila se da odgovori na pitanja. Rekla je da je ona autor teksta, a na pitanje VOICE-a da li smatra da je bilo nužno imenovanje dvojice starijih sugrađana i da li je to bilo u javnom interesu, uzvratila je pitanjem. “Da li vi mislite da je humano iživljavati se nad volonterima kol-centra? Smatram da nije moralno to što se radi volonterima”, kazala je i dodala da je to “nekoliko puta u nekoliko dana rađeno”

Na pitanje da li je kontaktirala prozvane sugrađane da čuje njihovu stranu, odgovorila je:

“Situacija je vanredna i ako vi smatrate da u vanrednim okolnostima da to radite – onda se i vi zapitajte. Ako vi profesionalno smatrate da to nije u redu, ja ljudski smatram da ovo nije u redu, koleginice”.

Na molbu novinarke VOICE-a da se predstavi jer tekst nije potpisan, ona je rekla da se zove Ljubica Tijanić i da praksa nepotpisanih tekstova važi za sve pisane tekstove na portalu Q medije, ali da je u TV prilogu na You tube kanalu Q medije piše njeno ime, što se proverom pokazalo neistinitim.

Šinković: Stavljanje građana na stub srama je grubo kršenje novinarskog kodeksa

Norbert Šinković: Najgrublje kršenje novinarskog kodeksa

Norbert Šinković, predsednik Nezavisnog društva novinara Vojvodine, kaže za VOICE da kvalifikacija kršenja Krivičnog zakonika i u redovnom i u vanrednom stanju mora dolaziti od nadležnih institucija, a to su policija i tužilaštvo.

“Ne mogu to da rade ni štabovi za vanredne situacije, ni kol-centri, ni mediji. Oni mogu podnositi prijave, a na policiji i tužilaštvu je da dalje postupaju u skladu sa ovlašćenjima pa i da izveštavaju javnost. Poimenično upiranje prstom i stavljanje na stub stama građana od strane lokalnog medija u ovom slučaju je najgrublje kršenje novinarskog kodeksa Posredi je i narušavanje prava na privatnost, naročito u slučaju građanke iz Ruskog Krstura, ali i odbornika koji zbog ima suženo pravo na privatnost, ali ne i suspendovano”, rekao je Šinković za VOICE.

Ranka Ivanoska (VOICE) 

Istina je: ima nas! Klikni i podrži slobodno novinarstvo!